سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع :

1- لا يتم استرجاع المنتجات الا في حال مخالفة المنتج للمواصفات المذكورة في المتجر مع المحافظة من العميل على سلامة المنتجات ويتحمل المتجر تكاليف شحنها خلال 3 ايام من استلامها.

2- يتم ارجاع قيمة الطلب للعميل اذا أراد الغاء الطلب قبل شحن الطلب , اذا تم شحن الطلب للعميل نعتذر عن ارجاع المبلغ للعميل.

3- عند تأخر العميل في استلام الطلب بسبب خطأ من شركة الشحن سيتم ارجاع قيمة الطلب للعميل .